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ご利用ガイド
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返品・交換について
【返品交換について】 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合やご注文の商品と違う場合は商品到着後、 7日以内に当店までご連絡をお願い致します。 弊社よりご返品のお手続きについてご連絡差し上げます 返品・交換に際し必要となる手数料は弊社で負担いたします。 フェアトレード商品はすべて手仕事によって作られているため、ひとつひとつ大きさ・色味・形が異なります。 商品写真につきましては、サンプル品での撮影になりますので、お届けする商品は細部まで同じものではございません。 ご着用後の商品についてはすべて送料、修繕代をご負担いただいております。必ず着用前にご確認下しさい。 着用後になりますとこちらで着用前の不備であったのかの判断ができかねてしまいますため、着用前に必ずご連絡くださいませ。 ※下記に該当する場合につきまして、不良品とはなりません 商品到着後、８日以上経過している商品 着用後の不具合 通販の特質上のたたみジワなど お洗濯・クリーニング後のトラブル 糸やボタンの軽微なほつれ 毛が落ちる、においがするなど、商品の特性上、商品自体に問題がない場合 色味が異なる（商品画像は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる可能性がございます。また、生産時期により、生地に色の濃淡が多少ございます。） 思っていたよりサイズが大きい、小さい（採寸についてはサンプルの実寸値となりますので、お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。) 事前にご連絡なくご返送頂いた商品 一部特別ご提供品に関しては、返品が承れない場合がございますがご了承ください。 完売商品や長期欠品等、交換品がご用意できない場合はご返金させていただきます。 【ご注文後のキャンセルについて】 ご注文後のサイズやカラーのご変更・キャンセルに関しましては、お受けすることができません。ご注文前に必ずご注文内容をご確認下さい。
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